Politique de Confidentialité

HBE Aria GmbH, exploitant de Piccadilly Pizzeria (ci-après dénommé «Piccadilly Pizzeria»), respecte la confidentialité des utilisateurs du site web. Cette politique de confidentialité constitue la base du traitement des données personnelles et fournit des informations sur le type de données utilisateur collectées par Piccadilly Pizzeria et la façon dont Piccadilly Pizzeria utilise ces données. Piccadilly Pizzeria respecte les droits de protection des données applicables et ne traite les données personnelles qu'aux fins pour lesquelles les données ont été transmises.

Cette politique de confidentialité sera mise à jour, complétée ou modifiée de temps à autre. À chaque nouvelle visite du site web, la version actuelle et accessible s'applique.

Vos Droits en tant que Personne Concernée

Le responsable du traitement de vos données est HBE Aria GmbH, Ennetbürgerstrasse 10, 6374 Buochs (gérant : Ercan Doganteymur). Au moyen des coordonnées indiquées dans les mentions légales, vous pouvez exercer à tout moment les droits suivants :

• Informations sur vos données stockées chez nous et leur traitement
• Correction de données personnelles incorrectes
• Suppression de vos données stockées chez nous
• Restriction du traitement des données, à condition que nous ne puissions pas encore supprimer vos données en raison d'obligations légales
• Opposition au traitement de vos données chez nous et
• Portabilité des données, à condition que vous ayez consenti au traitement des données ou conclu un contrat avec nous

Si vous nous avez donné votre consentement, vous pouvez le révoquer à tout moment avec effet pour l'avenir.

Vous pouvez à tout moment déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT). Ses coordonnées se trouvent à l'adresse https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/der-edoeb/kontakt.html

Types de Données Collectées

Lors de la visite du site web de Piccadilly Pizzeria, des données statistiques de visiteurs sont collectées sur les parties de l'offre web qui sont visitées particulièrement fréquemment par l'utilisateur respectif. Cela peut inclure des données concernant le navigateur utilisé par l'utilisateur, le système d'exploitation, les journaux web et autres données de connexion, indépendamment du fait que leur collecte soit nécessaire à nos fins ou à d'autres fins. Dans ce contexte, il est parfois nécessaire d'utiliser des cookies. Les cookies d'analyse ne sont utilisés qu'avec votre consentement. Les données qu'ils collectent sont pseudonymes : votre navigateur est reconnu par un identifiant aléatoire enregistré dans un cookie, pas par votre nom, et Google Analytics 4 n'enregistre pas les adresses IP.

Piccadilly Pizzeria ne collecte pas automatiquement de données personnelles des utilisateurs telles que les noms, adresses, numéros de téléphone ou adresses e-mail. Une exception à cela sont les détails que l'utilisateur transmet volontairement à Piccadilly Pizzeria en remplissant des formulaires de site web ou en contactant Piccadilly Pizzeria d'autres manières via le site web. Les copies des e-mails envoyés dans notre file d'envoi sont supprimées automatiquement au bout d'un an.

Commandes à emporter

Lorsque vous passez une commande à emporter sur notre site web, nous enregistrons votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, les plats commandés et vos éventuelles remarques afin de préparer votre commande. La commande est transmise au restaurant par e-mail et vous recevez une confirmation par e-mail. L'enregistrement de la commande est supprimé automatiquement au bout de 30 jours.

Les commandes peuvent également être passées via des assistants IA connectés à notre interface pour assistants IA (/mcp). Les mêmes données sont alors collectées et traitées de la même manière que pour une commande passée sur le site web. Le traitement effectué au sein de l'assistant IA lui-même est régi par la politique de confidentialité de son fournisseur.

Utilisation des Cookies

Pour améliorer continuellement le site web pour les utilisateurs, Piccadilly Pizzeria peut utiliser des cookies. Les cookies sont de petites informations logicielles stockées par les navigateurs (par exemple Internet Explorer ou Mozilla Firefox) sur le disque dur de l'ordinateur de l'utilisateur pour faciliter l'utilisation du site web (par exemple sélection de langue, panier d'achat, etc.). Les cookies nécessaires, par exemple pour vos paramètres de cookies, ne contiennent aucune donnée personnelle. Les cookies d'analyse ne sont déposés qu'avec votre consentement ; ils contiennent un identifiant aléatoire qui reconnaît votre navigateur, mais pas votre nom. Aucun logiciel espion n'est jamais installé ou utilisé pour accéder aux données et informations stockées sur l'ordinateur.

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement de tels cookies, cependant les navigateurs peuvent être configurés pour ne pas accepter ou stocker de cookies. Les détails à ce sujet peuvent être trouvés dans le manuel d'utilisation du navigateur ou la fonction d'aide.

Utilisation des Données

Les données pseudonymes enregistrées avec votre consentement lors de la visite du site web de Piccadilly Pizzeria à l'aide de cookies d'analyse peuvent être utilisées à des fins d'analyse, d'optimisation du site web et de mesure de performance. Piccadilly Pizzeria peut utiliser les fournisseurs tiers suivants à cette fin, dont certains ont leurs propres politiques de confidentialité sur lesquelles Piccadilly Pizzeria n'a aucune influence :

Politique de Confidentialité Google

Les données que les utilisateurs transmettent eux-mêmes en tant qu'utilisateurs du site web peuvent être utilisées par Piccadilly Pizzeria dans le but d'améliorer le site web ainsi que le support utilisateur individuel.

Google Analytics

Piccadilly Pizzeria utilise Google Analytics 4 par le biais de Firebase Analytics, un service d'analyse web de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Google Analytics n'est chargé que si vous acceptez les cookies d'analyse dans la bannière de cookies. Sans votre consentement, aucun cookie d'analyse n'est déposé et aucune donnée n'est transmise à Google.

Sont enregistrés les pages consultées (sans les paramètres de l'adresse, sauf les identifiants de campagne tels que utm_source) et leurs titres, la page consultée précédemment, des informations sur votre navigateur et votre appareil, des mesures du temps de chargement, les clics sur les liens de téléphone, d'e-mail ou de carte (seulement le type de lien, jamais le numéro ni l'adresse), des statistiques d'utilisation générales ainsi que le fait que le formulaire de contact a été envoyé, mais pas son contenu. Dans l'espace de commande sont en outre enregistrés les plats ajoutés au panier ou retirés de celui-ci ainsi que l'ouverture du panier et du formulaire de commande. Une commande à emporter passée est enregistrée comme valeur de commande avec les plats commandés et un numéro de commande généré aléatoirement, jamais avec votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail ou vos remarques. Google Analytics 4 n'enregistre pas les adresses IP. Pour les visiteurs de Suisse et de l'UE, les données sont collectées sur des serveurs situés dans l'UE ; un éventuel transfert à Google LLC aux États-Unis repose sur le Swiss-U.S. et l'EU-U.S. Data Privacy Framework, dans le cadre desquels Google est certifié.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, avec effet pour l'avenir, via le lien « Paramètres des cookies » en bas de page du site. Pour plus d'informations, consultez la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy

Google Maps

Sur la page de contact, nous indiquons notre emplacement au moyen d'une carte Google Maps intégrée, un service de Google Ireland Limited (liée à Google LLC, États-Unis). La carte se charge dès que vous faites défiler la page jusqu'à elle. Votre navigateur transmet alors à Google votre adresse IP, des informations sur votre navigateur et votre appareil ainsi que la page consultée ; des données peuvent être transférées aux États-Unis. Nous n'avons aucune influence sur la manière dont Google traite ensuite ces données. Pour plus d'informations, consultez la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy

Partage de Vos Données

Piccadilly Pizzeria ainsi que toutes les filiales et succursales du groupe d'entreprises peuvent utiliser des données personnelles conformément à cette politique de confidentialité. Au-delà de cela, les données personnelles ne sont pas divulguées à des tiers.

Les exceptions à cela sont lorsque l'utilisateur a consenti à la divulgation de données à des entreprises non affiliées à Piccadilly Pizzeria ou lorsque Piccadilly Pizzeria y est légalement, officiellement ou judiciairement obligée. Aussi lorsque des prestataires de services qui soutiennent Piccadilly Pizzeria dans le traitement des données, la gestion du site web ou d'autres manières ainsi que dans la fourniture des produits et services demandés par l'utilisateur sont impliqués. Ces tiers sont obligés de maintenir le même niveau de sécurité et de protection des données que Piccadilly Pizzeria.

Sécurité des Données

Malheureusement, la transmission de données sur Internet n'est pas absolument sécurisée. Piccadilly Pizzeria travaille avec des prestataires de services et des fournisseurs Internet qui prennent des précautions de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles des utilisateurs. Cependant, Piccadilly Pizzeria ne peut pas garantir la sécurité des données transmises par les utilisateurs.

Vos Droits d'Information et de Révocation

Bien sûr, tout utilisateur est libre d'informer Piccadilly Pizzeria à tout moment - par exemple dans un e-mail - que les données personnelles ne doivent pas être utilisées à des fins de contact à l'avenir.

De plus, il est possible d'obtenir des informations sur le traitement des données ou de demander une copie des données personnelles collectées via le site web de Piccadilly Pizzeria. Les demandes correspondantes doivent être adressées par écrit à Piccadilly Pizzeria ou à info@piccadilly-pizzeria.ch .

Dispositions Finales

Si des dispositions individuelles ou des parties de cette politique de confidentialité s'avèrent nulles ou inefficaces, cela n'affecte pas la validité de la politique de confidentialité à d'autres égards.

Le lieu de juridiction et le droit applicable sont régis par la juridiction de Lucerne.

(Version 06.10.2026)